Eurofirms Group es la primera empresa española de recursos humanos y la tercera del sector a nivel nacional. Con más de 30 años de experiencia, la compañía ha sido reconocida por The Financial Times como una de las 1.000 empresas con mayor crecimiento en Europa.

Con un equipo de más de 1.400 personas, está presente en 7 países y gestiona más de 1 50 centros de trabajo. Cada día impulsa la creación de empleo para 27.000 personas mediante sus marcas: Eurofirms People First, Claire Joster, CornerJob y Fundación Eurofirms.

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1 El reto
Eurofirms necesitaba itinerarios formativos claros y adaptados a cada rol, pero su formación estaba dispersa en varias plataformas y era poco intuitiva. Apostó por centralizar todo en un único espacio, mejorando la experiencia de aprendizaje y posicionando el área de formación como un referente interno.
2 Nuestra propuesta
La solución fue Eurofirms University una plataforma basada en Totara que integra contenido propio, Articulate y cursos online mediante Microsoft Teams, adaptada a cada país y disponible globalmente.
3 Los resultados
Más del 95% de los empleados ya usan la plataforma. Eurofirms University centraliza la formación, adaptándose a cada mercado y apoyando la expansión internacional de la empresa.
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El reto

Diseñar itinerarios formativos para cada rol en las diversas líneas de negocio

Eurofirms disponía de una plataforma elearning propia de carácter interno, pero no ofrecía la flexibilidad y las funcionalidades que la compañía deseaba. Además, la empresa también contaba con un espacio online pero se encontraba disgregado en diferentes estructuras, por ejemplo el curso de RGPD estaba en una plataforma de un proveedor, el curso de prevención de riesgos laborales en otra, etc. Así, la plataforma de la que disponía Eurofirms no era visual ni intuitiva, y no ofrecía itinerarios claros, por lo que el usuario se perdía a lo largo del diseño formativo.

Convertir el área de formación en un punto de referencia de la organización

Eurofirms Group ha apostado por una transformación en la cultura de aprendizaje, integrando la formación en un único punto y logrando una gestión eficiente del desarrollo del equipo con contenidos de calidad y ofreciendo una experiencia formativa excelente.

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Nuestra propuesta

Capacidades tecnológicas en itinerarios formativos

Para detectar las necesidades formativas del equipo, Eurofirms Group inició el proceso de transformación realizando consultas a sus colaboradores. A raíz de esta escucha activa, la empresa lanzó la plataforma con los contenidos más demandados como idiomas, competencias digitales o habilidades relacionadas con el trabajo en equipo. Paulatinamente, se han ido integrando también todas aquellas formaciones internas que Eurofirms elabora de manera continua relacionadas con la actividad de las distintas líneas de negocio.

En una primera fase, los cursos online se llevaban a cabo a través de Teams, lo que impedía hacer un seguimiento integral de la formación. Con la implementación de una plataforma elearning basada en Totara, Eurofirms Group ha logrado ofrecer a sus colaboradores itinerarios de aprendizaje personalizados con formación específicamente pensada para cada puesto de trabajo. Esta estrategia va de la mano de la formación continua que integra el catálogo externo de GoodHabitz para ofrecer recursos en el desarrollo personal relacionado con aspectos esenciales para la compañía como son bienestar del empleado, las habilidades comunicativas, el liderazgo o los hábitos de vida saludables.

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Además, la compañía concentra también desde esta misma plataforma los cursos que se realizan para actualizar contenidos a los equipos, pudiendo llevar un seguimiento eficiente de las asistencias con un único punto de control de la formación.

La capacidad de creación de itinerarios pedagógicos, así como la flexibilidad y adaptabilidad de la plataforma han sido claves en la apuesta de la empresa por Totara. Además, Eurofirms Group valora muy positivamente su partnership con Actua, por el trato, acompañamiento y organización en la implementación del nuevo diseño formativo, interiorizando las necesidades claves de la empresa.

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Los resultados

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Una plataforma integral que impulsa la formación y la expansión internacional

Desde el lanzamiento de Eurofirms University, más del 95 % del equipo ha accedido a la nueva plataforma. Este entorno formativo centraliza contenidos propios desarrollados con Articulate, cursos online integrados con Teams y recursos audiovisuales. La plataforma se ha implementado en todos los países donde opera el grupo, incluyendo Francia, Perú y Brasil, consolidando la formación como eje estratégico del crecimiento internacional.

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Un entorno en constante evolución adaptado a cada país y colectivo

La plataforma sigue ampliando sus funcionalidades. Entre los próximos retos, se encuentra la integración de formación externa mediante el uso de tenants, así como la personalización de la experiencia formativa por país. Esta evolución permite una gestión coordinada, adaptando cursos y comunicaciones según el contexto local. Eurofirms University es una TXP en continua mejora, que crece y acompaña el desarrollo global del grupo.

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“Hemos apostado por desarrollar una solución propia para la formación profesional de las personas, que se ajusta a nuestras necesidades reales y que integra en un único espacio digital toda nuestra base de conocimientos y experiencia. No es cultura empresarial, es cultura de aprendizaje.”

“Hemos apostado por desarrollar una solución propia para la formación profesional de las personas, que se ajusta a nuestras necesidades reales y que integra en un único espacio digital toda nuestra base de conocimientos y experiencia. No es cultura empresarial, es cultura de aprendizaje.”
Anna Vila University Officer Anna Vila

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