Proyecto Schneider Electric

Schneider Electric es una compañía líder en soluciones digitales de energía y automatización. Con presencia global, su objetivo es optimizar el uso de recursos y garantizar operaciones más sostenibles. A través de la innovación tecnológica, impulsa la eficiencia energética y ayuda a empresas e instituciones a transformar digitalmente sus procesos, reduciendo el impacto ambiental y mejorando la productividad.

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1 El reto

Schneider Electric necesitaba formar a 80.000 empleados en ciberseguridad, de forma eficaz y motivadora. El reto era crear contenidos realistas y memorables, que generaran participación y mejoraran el cumplimiento a escala global.

2 Nuestra propuesta

Diseñamos un curso interactivo y gamificado en Storyline, ambientado en las oficinas de Schneider Electric. La narrativa por niveles permitió involucrar al usuario y reforzar conocimientos clave sobre ciberseguridad de forma práctica.

3 Los resultados

El curso se implementó globalmente en 13 idiomas, adaptándose a una plantilla internacional y diversa. Obtuvo una valoración promedio de 4,7/5, con excelentes comentarios por su utilidad y diseño interactivo.

Formar a 80.000 empleados en ciberseguridad de forma efectiva y global

Schneider Electric implementa programas anuales de cumplimiento y necesitaba una solución para transmitir la importancia de la ciberseguridad a toda su plantilla. El reto era alcanzar a más de 80.000 personas de forma atractiva, con contenidos relevantes y adaptados a su contexto diario.

Generar impacto con contenidos realistas, memorables y culturalmente adaptados

El proyecto debía incluir ejemplos realistas, motivar la participación y facilitar la retención de los aprendizajes. Además, se requería llegar a una fuerza laboral global en un plazo concreto, asegurando impacto y alineación con los objetivos de formación corporativa.

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Análisis inicial para diseñar una experiencia formativa realista y bien fundamentada

El proyecto arrancó con entrevistas a los stakeholders y un análisis exhaustivo de requisitos. Este proceso inicial permitió definir un enfoque claro, diseñar una narrativa coherente y construir una experiencia gamificada alineada con los objetivos de aprendizaje. Gracias a este enfoque, se desarrolló un guion sólido, con ejemplos adaptados a la realidad laboral de Schneider Electric. La implicación de las partes clave fue fundamental para asegurar un curso atractivo, útil y con impacto en el comportamiento diario de los empleados.

Un curso gamificado para recorrer niveles y convertirse en ingeniero de seguridad

Creamos un curso interactivo con Articulate Storyline, ambientado en las oficinas reales de Schneider Electric. Los empleados progresan por diferentes niveles hasta convertirse en ingenieros de seguridad, enfrentando situaciones inspiradas en escenarios reales de ciberseguridad. Esta estructura por niveles, combinada con una mecánica de juego y feedback inmediato, favorece el engagement y la retención de los aprendizajes. La experiencia inmersiva ayuda a los empleados a identificar riesgos y aplicar buenas prácticas en su día a día profesional.

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Los resultados

El curso de ciberseguridad diseñado para Schneider Electric se tradujo a 13 idiomas, incluidos chino, indonesio y ruso, permitiendo llegar a una audiencia verdaderamente global. Esta localización ha sido clave para facilitar la comprensión de conceptos técnicos y promover buenas prácticas entre equipos diversos, manteniendo la coherencia del mensaje formativo a escala internacional.

El curso obtuvo una valoración media de 4,7 sobre 5, respaldada por comentarios muy positivos por parte de los participantes. El enfoque interactivo, los escenarios realistas y el diseño visual atractivo han favorecido una alta satisfacción. Este resultado consolida el valor del aprendizaje gamificado para aumentar el impacto y la retención en formaciones de cumplimiento.

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