El futuro del aprendizaje corporativo: ¿cómo la IA está transformando L&D?

La innovación tecnológica en el aprendizaje corporativo avanza a gran velocidad, pero lo hace en un contexto de presupuestos ajustados y una creciente exigencia de impacto. En este escenario, la inteligencia artificial no solo optimiza procesos, sino que está obligando a los departamentos de Formación y Desarrollo (L&D) a replantear su propósito, su modelo operativo y su contribución al desempeño del negocio.En esta entrevista con Equipos y Talento, nuestro CEO Mario Planas, analiza el momento “paradójico” que vive L&D, con más posibilidades tecnológicas que nunca y una presión creciente por demostrar resultados tangibles. Aquí, Planas reflexiona sobre cómo la combinación de inteligencia artificial y el enfoque en habilidades está redefiniendo el valor del aprendizaje corporativo.
Puntos clave
Durante la entrevista, Planas destacó:
- Transformación del valor de L&D: El departamento de L&D deja de ser un productor de contenidos y pasa a convertirse en un arquitecto de experiencias que impulsa el desempeño real del negocio. La tecnología juega un papel clave en habilitar la agilidad de las organizaciones.
- La IA como motor de cambio: La inteligencia artificial permite a las organizaciones identificar, desarrollar y activar habilidades de forma más rápida y a escala. Ayleen, la IA de Actua disponible en Actua Learn, facilita este proceso de manera intuitiva, ayudando a los equipos a mejorar su productividad y su capacidad de adaptación al cambio.
- Evolución de la experiencia de aprendizaje: El aprendizaje corporativo está pasando de modelos rígidos a entornos más conversacionales, personalizados e integrados directamente en el flujo de trabajo. Esto permite que el aprendizaje sea más accesible, y que los empleados obtengan respuestas precisas cuando lo necesiten, gracias a la IA y los tutores inteligentes.
«L&D deja de ser un productor de contenidos para convertirse en un arquitecto de experiencias que impulsa el desempeño real del negocio.»
A lo largo de la entrevista, profundiza en el nuevo rol de L&D como socio estratégico del negocio, el impacto de la inteligencia artificial en el diseño instruccional y cómo el LMS se está transformando en un ecosistema vivo, integrado con otras herramientas y potenciado por la IA.
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