La creación de evaluaciones que conviertan el feedback, ya sean negativos o positivos, en revisiones productivas del desempeño es un proceso multifacético. Como manager, tendrás que:
- Compartir oportunidades con el objetivo de mejorar
- Ofrecer motivación cuando se necesite
- Y apoyar los objetivos de los empleados
Es una tarea donde hay mucho por reflexionar y comunicar, ¿verdad?
Afortunadamente hemos incluido 24 frases de evaluación del desempeño para ayudarte a escribir tu próxima evaluación.
1. Frases de evaluación del desempeño relacionadas con la flexibilidad
En un mundo tan inestable donde la evolución digital y las transformaciones son lo único previsible, la flexibilidad es una característica esencial. Los empleados deberán tener la capacidad de adoptar nuevos procesos, desarrollar nuevas aptitudes y adaptarse a los cambios. Es la forma de crear una plantilla de trabajadores con flexibilidad y preparados para el futuro. A continuación, encontrarás frases de evaluación que podrás usar para describir la capacidad de adaptación de un empleado:
- «Tiene disposición a cambiar su forma de trabajar para beneficio de otros miembros del equipo»
- «Se adapta fácilmente a los cambios internos o externos»
- «Tiene capacidad de gestionar una variedad de tareas»
2. Frases de revisión del desempeño relacionadas con la comunicación
La comunicación refuerza el compromiso de los empleados, lo que favorece una mejor y una mayor retención del personal. También beneficia a la organización desde un punto de vista operativo. La comunicación transparente despeja los cuellos de botella, permite resolver los problemas de manera eficiente y fomenta la confianza entre los compañeros de trabajo. Usa estas frases para revisar las habilidades de comunicación de un empleado:
- «Destaca en las discusiones de grupo y en la resolución de problemas colaborativos»
- «Se comunica de manera clara con todos los compañeros en todos los niveles»
- «Puede debatir problemas complicados y comunicar una solución eficaz»
3. Frases de revisión del desempeño relacionadas con la responsabilidad
La responsabilidad es un rasgo fundamental que merece ser destacado en cualquier evaluación del desempeño. Demuestra que el empleado tiene dominio de su trabajo, es proactivo en la corrección problemas y se esfuerza al máximo en cada tarea. Usa las siguientes fases de evaluación del desempeño para describir la responsabilidad de un empleado:
- «A menudo entrega trabajo que no requiere correcciones ni asesoramiento»
- «Reconoce errores e informa a los demás cuando no le es posible cumplir un compromiso»
- «Aprende tanto de los errores como del trabajo de alta calidad»
4. Frases de evaluación del desempeño relacionadas con la asistencia y puntualidad
La puntualidad y la asistencia constantes son requisitos imprescindibles en un entorno de trabajo de alto desempeño. Use estas frases de evaluación del desempeño para resumir la asistencia y la puntualidad de un empleado:
- «Siempre es puntual en el trabajo, incluidas reuniones y conferencias»
- «Su registro de asistencias es muy constante y es puntual con las entregas de trabajo»
- «Llega puntual al trabajo y termina los proyectos siempre a tiempo»
5. Frases de evaluación del desempeño relacionadas con la productividad
La productividad de un empleado es reflejo de su nivel de compromiso y alineación con la organización. También puede ofrecer información sobre la forma en la que hace frente a una nueva carga de trabajo o sobre sus aptitudes para optar a un posible ascenso. Ten en cuenta estas frases al sintetizar la productividad de un empleado en una evaluación del desempeño:
- «Ha terminado el proyecto X y conseguido los resultados X»
- «Muestra una gran capacidad para gestionar el tiempo, organizarse y resolver problemas»
- «Alcanza las metas y logra los objetivos del proyecto de forma sistemática»
6. Frases de evaluación del desempeño relacionadas con áreas de mejora
Independientemente de cómo cumpla con su cometido un empleado, siempre hay algo que mejorar. Dicho esto, los managers deben evitar emitir juicios negativos y buscar puntos débiles de forma deliberada. Se debe hacer una crítica constructiva solo si afecta a operaciones clave. Y siempre deben ir acompañadas de medidas para mejorar. Por ejemplo, si un empleado que tiene normalmente una buena productividad está retrasando proyectos por falta de comunicación con los demás, un manager podría asignarle una acción que anime al empleado a compartir un resumen diario con el resto del equipo. Prueba las siguientes frases de evaluación del desempeño para comunicar áreas de mejora:
- «Parece intimidado por los nuevos desafíos y la perspectiva de buscar nuevas soluciones»
- «Necesita trabajar en el desarrollo de las relaciones profesionales con los compañeros»
- «Se centra más en lo que no puede hacer que en las soluciones para completar las tareas»
El sistema más adecuado para gestionar el desempeño y realizar evaluaciones eficaces
En la mayoría de las empresas se toma nota de las observaciones sobre la evaluación del desempeño, se debate sobre ellas brevemente en una reunión y, a continuación, se entierran para que no vuelvan a ver la luz del día. Sin embargo, esto supone un fallo grave en el proceso de gestión del desempeño. Las observaciones siempre se deben registrar en el sistema de gestión del desempeño. Totara Perform es un sistema de gestión del desempeño que, entre otras muchas cosas, permite registrar todas las observaciones. Supervisa el desempeño a lo largo del tiempo, identifica las lagunas de formación, realiza valoraciones precisas y vincula los objetivos de los empleados con el crecimiento de la organización. Si necesitas asesoramiento sobre un sistema que te ayude a gestionar el desempeño en tu organización, no dudes en contactarnos.