L&D Global Sentiment Survey 2026: 3 tendencias clave
¿Sabías que la inteligencia artificial vuelve a ser la tendencia número uno en L&D por tercer año consecutivo… pero su crecimiento se ha frenado por primera vez? Según el L&D Global Sentiment Survey 2026, elaborado por Donald H Taylor, 3.797 profesionales de 105 países han compartido qué creen que será “hot” en workplace L&D en 2026.
Lejos de ser una moda pasajera, los resultados de esta encuesta reflejan un cambio de etapa. El sector está entrando en una nueva fase: menos entusiasmo ciego, más presión por demostrar valor y una necesidad urgente de convertir la tecnología en impacto real.
¿Qué nos dice el L&D Global Sentiment Survey 2026?
El informe de este año habla de un escenario “into the unknown”: un territorio aún poco definido donde la inteligencia artificial ya no es novedad, pero tampoco está completamente integrada en las estrategias de aprendizaje corporativo.
En este contexto, para los equipos de L&D ya no basta con experimentar con herramientas. La conversación se desplaza hacia preguntas más complejas:
¿Cómo usamos la IA sin perder calidad? ¿Cómo personalizamos el aprendizaje sin caer en automatismos vacíos? ¿Cómo medimos el impacto de la formación corporativa más allá de los datos fáciles?
De todo el informe, hay tres datos especialmente relevantes para las organizaciones que están revisando su estrategia de formación corporativa en 2026.
1. La inteligencia artificial sigue liderando, pero la fiebre empieza a estabilizarse
La inteligencia artificial ocupa el primer puesto global del ranking con un 22,5% de los votos. Es la tendencia más votada por tercer año consecutivo, pero con un matiz importante: por primera vez, su peso baja ligeramente respecto al año anterior.
Esto no significa que la IA pierda relevancia. Al contrario. Significa que está dejando de ser “la gran novedad” para convertirse en una herramienta que debe demostrar utilidad en el día a día de L&D.
En otras palabras, el reto ya no es preguntarse si la IA debe estar presente en la formación, sino identificar dónde aporta valor en el diseño de contenidos, en la personalización de itinerarios, en la analítica del aprendizaje, en el soporte al desempeño o en la automatización de procesos.
Aquí aparece una idea clave para cualquier equipo de Learning & Development: la IA sin estrategia puede generar ruido; la IA bien integrada puede acelerar la transformación del aprendizaje corporativo.
La diferencia está en el enfoque: la IA sin estrategia puede generar ruido; la IA bien integrada puede acelerar la transformación del aprendizaje corporativo.
2. España apuesta fuerte por la personalización del aprendizaje
Uno de los datos más llamativos del informe específico de España es que Personalization/adaptive delivery alcanza el 12,3% de los votos, situándose como la segunda tendencia más relevante del país. Además, España registra el porcentaje más alto entre los países clave en esta categoría, por encima del resultado global, que se queda en el 8,7%.
En la práctica, las organizaciones españolas parecen especialmente interesadas en avanzar hacia experiencias de aprendizaje más adaptadas al perfil, rol, nivel y necesidades de cada persona.
Y esto no es casual…. En entornos donde los equipos son cada vez más diversos, distribuidos y con necesidades cambiantes, ofrecer el mismo contenido para todo el mundo empieza a quedarse corto. La personalización permite pasar de planes formativos genéricos a experiencias más relevantes, más eficientes y más conectadas con el desempeño.
Pero cuidado: personalizar no es simplemente recomendar cursos. Personalizar bien implica trabajar con datos, segmentar audiencias, conectar objetivos de negocio con necesidades de aprendizaje y diseñar recorridos que acompañen a las personas en momentos concretos de su desarrollo.
3. El valor de la formación corporativa crece a nivel global
A nivel global, Showing value sube hasta la quinta posición, con un 6,9% de los votos, su mejor resultado histórico. El mensaje es claro: los equipos de L&D sienten cada vez más presión para justificar su contribución al negocio.
Sin embargo, en España esta tendencia aparece en el puesto 11, con un 3,3%. También ocurre algo parecido con Consulting more deeply with the business, que ocupa el puesto 9 en España frente al puesto 6 global.
Este contraste invita a la reflexión. A nivel global, el foco está cada vez más en medir el impacto, conectar la formación con el negocio y demostrar su valor. En España, en cambio, la atención sigue centrada en las herramientas, los contenidos, la IA y la personalización.
¿Es esto negativo? No necesariamente. Puede indicar una fase distinta de madurez. Muchas organizaciones están todavía consolidando sus ecosistemas digitales, mejorando la experiencia de usuario y explorando cómo aplicar la IA al aprendizaje. El siguiente paso, sin lugar a dudas, será conectar toda esa actividad con indicadoresque permitan medir su impacto real.
Porque formar más no siempre significa formar mejor. Y tener más datos no siempre significa tomar mejores decisiones. La clave estará en medir aquello que realmente importa: desempeño, transferencia, productividad, adopción de habilidades y contribución al negocio.
¿Qué deberían hacer ahora los equipos de L&D?
El L&D Global Sentiment Survey 2026 deja una señal clara: el aprendizaje corporativo está pasando de la experimentación a la exigencia. La IA ya está en la mesa. La personalización gana fuerza. Y la presión por demostrar impacto no va a desaparecer.
Para los responsables de formación corporativa, talento y desarrollo, este es un buen momento para hacerse tres preguntas:
¿Estamos usando la IA con un propósito claro?
No se trata de incorporar herramientas porque “todo el mundo lo está haciendo”, sino de identificar dónde pueden mejorar procesos, experiencia y resultados.
¿Nuestra formación responde a perfiles reales?
La personalización del aprendizaje debe basarse en necesidades concretas, no en catálogos infinitos.
¿Podemos demostrar el impacto de lo que hacemos?
La formación corporativa necesita hablar el lenguaje del negocio: datos, resultados y valor.
Aprendizaje corporativo: el reto está en la estrategia
El futuro no solo va de perseguir tendencias en L&D. Va de tomar mejores decisiones.
La inteligencia artificial seguirá siendo protagonista, pero el verdadero diferencial estará en cómo cada organización la integra dentro de una estrategia de aprendizaje coherente, medible y centrada en las personas.
En Actua creemos que la tecnología sólo tiene sentido cuando ayuda a construir experiencias de aprendizaje más inteligentes, humanas y alineadas con los retos reales del negocio. ¿Hablamos?
