La nueva ola: el impacto de la IA en el elearning por Mario Planas
Con el auge de la Inteligencia Artificial, las empresas están adoptando cada vez más esta tecnología para transformar sus procesos de formación y desarrollo, haciéndolos más personalizados, eficientes y efectivos. En este contexto, Mario Planas, fundador y director de Actua, ha compartido sus ideas sobre cómo la IA está impactando en la formación dentro de las organizaciones y qué nos depara el futuro en este ámbito.
La IA Generativa ha marcado un antes y un después en los departamentos de formación. Su capacidad para automatizar tareas y crear contenidos adaptados a las necesidades individuales está redefiniendo la manera en que las organizaciones abordan el aprendizaje. Mario cuenta cómo, en Actua, hemos ido integrando estas tecnologías para ofrecer soluciones innovadoras que no solo mejoran la calidad de la formación, sino que también optimizan los recursos y tiempos de desarrollo.
Además, Mario aprovecha para hablar del inminente lanzamiento de Articulate AI, el asistente virtual de Articulate que promete revolucionar el mundo de los creadores de contenidos elearning. Esta nueva herramienta está diseñada para facilitar la creación de contenido formativo, permitiendo a los profesionales desarrollar materiales de alta calidad de manera más rápida y eficiente.
¡Te dejamos la entrevista completa para que no te pierdas nada!:
El elearning es una metodología de aprendizaje que sigue en auge en las empresas. ¿Para qué tipo de formaciones se está utilizando más?
En Actua tuvimos la oportunidad de recabar información sobre el panorama actual de los departamentos de Formación y Desarrollo en las empresas españolas y de ello ha salido el “Informe sobre la situación actual de los equipos de Formación y Desarrollo en las organizaciones” con un propósito claro: comprender y analizar la situación actual.
Aunque el uso de las tecnologías de aprendizaje se ha generalizado, la madurez del uso de tecnología para las aproximaciones de aprendizaje más innovadoras sigue siendo baja. Las plataformas LMS y las herramientas de autor son las únicas tecnologías donde la adopción es avanzada de forma general.
En todos los demás ámbitos, incluyendo el aprendizaje social y colaborativo, la formación adaptada y personalizada, así como el coaching y el feedback, el uso no es muy avanzado.
Impulsar el desarrollo profesional, mejorar los procesos de onboarding y Cumplimiento Normativo y Regulatorio siguen apareciendo como prioridades estratégicas en Formación para este año.
¿Cómo están impactando actualmente los avances tecnológicos, sobre todo la IA, en el elearning corporativo?
Aunque la IA lleva muchos años presente en los sistemas de aprendizaje de diversas formas, la llegada de la IA generativa ha provocado un cambio radical en el interés de los departamentos de L&D más innovadores. Su expectativa es que la IA ya esté incorporada en sus soluciones o que lo esté en la hoja de ruta de su proveedor a corto plazo.
Existen enormes oportunidades para automatizar y personalizar muchos procesos para todas las personas relacionadas con el aprendizaje: alumnos, gestores, tutores y administradores.
Pero la mayoría de los proveedores de tecnologías de aprendizaje todavía están tratando de determinar su enfoque de la IA, a menudo con importantes preocupaciones sobre la ética de la IA y la confianza.
¿Y en vuestra actividad? ¿Qué ha cambiado en vuestra compañía debido a la incorporación de la IA en los proyectos que ponéis en marcha?
El departamento de Digital Learning está utilizando la IA desde hace varios años. Su uso ha ido evolucionando a la vez que lo han hecho las herramientas. Si bien, hace unos años lo usábamos para traducciones o generar locuciones, actualmente, se está usando para crear mejores guiones, imágenes únicas para los cursos, redactar resúmenes, crear música y generar avatares virtuales: un mundo de posibilidades para crear contenidos únicos.
Herramientas como ChatGPT, Midjourney, HeyGen, DeepL o Uppbeat nos permiten ser más ágiles en la producción de los cursos para nuestros clientes.
La apuesta por esta tecnología nos permite ofrecer cursos más atractivos, eficientes y personalizados, lo que se traduce en una mejor experiencia de aprendizaje para los alumnos.
A nivel de producto, Articulate desde su creación hace más de 20 años ha transformado la forma en que las empresas diseñan su contenido formativo empoderando a cientos de miles de profesionales de formación de todo el mundo para crear contenido elearning impactante de una forma eficaz y colaborativa.
Articulate AI está diseñado para capacitar a los creadores de contenidos para que puedan ofrecer formación de alta calidad más rápido que nunca.
La IA generativa va a revolucionar la forma en que generamos contenido formativo y Articulate gracias a su capacidad de innovación va a liderar nuevamente esta nueva etapa de transformación integrando funcionalidades IA espectaculares en sus productos.
Como partners de Articulate y Vyond, que también incorpora funciones de IA generativa, nuestro papel será el de facilitar el apoyo necesario a nuestros clientes para que creen formación elearning de alta calidad más rápido que nunca.
¿Qué retos os habéis marcado en este ámbito para este 2024? ¿En qué aspectos queréis mejorar los proyectos que ponéis a disposición de vuestros clientes?
Por un lado, nuestro reto es ayudar a los departamentos de L&D a adquirir los conocimientos necesarios para que integren perfectamente la IA en las estrategias de aprendizaje, garantizando la alineación con los objetivos empresariales.
Ayudarles a que obtengan una comprensión exhaustiva del estado actual de la IA, descubran enfoques innovadores para liderar iniciativas de IA dentro de sus organizaciones y desarrollen marcos estratégicos para la mejora del uso de la IA en L&D.
Por otro lado, ofrecer a nuestros clientes funcionalidades IA genéricas y desarrollos personalizados de IA en nuestros productos Articulate y Totara Talent Experience Platform para mejorar las experiencias de los usuarios, personalizar las rutas de aprendizaje, automatizar la creación de contenidos y mejorar los análisis, entre otras aplicaciones.
Queremos atraer a clientes que cansados de usar el módulo de formación de su sistema HCM con todas las limitaciones que conlleva, apuesten por integrar en su ecosistema de formación nuestras soluciones elearning para idear conjuntamente un entorno moderno e integrado que facilite una auténtica experiencia de aprendizaje personalizada, motivadora y colaborativa, y al mismo tiempo que facilita una eficaz y flexible gestión del entorno por parte de todos los usuarios.
